منتشر کردن نظرات مثبت و توصیههای مشتریان نیز میتواند به ترویج خدمات و غذاهای شما کمک کند. این نشان میدهد که شما نظرات آنها را جدی میگیرید و به تحسین و بازخورد خود ارزش میگذارید. بازخورد مشتریان: هرگونه نظر، پیشنهاد یا شکایتی را که مشتریان شما دارند را منتشر کنید.
به آنها آموزش داده، مشکلات آنها را حل کرده، به سؤالات آنها پاسخ داده یا آنها را با داستانهای جذاب، سرگرم کنید. با این شناخت، آنها متوجه میشوند فرصتهای رشد در کدام مسیر قرار دارند و به چه سمتی باید رفت. به تعامل بیشتر با کاربر پرداخته میشود. محتواهای متنی بیشتر برای آموزش و یادگیری تولید میشوند. در این روش مقالاتی که به زبان انگلیسی در سایت های خارجی منتشر شده را ترجمه و بازنویسی می کنید. وقتی که بهعنوان کارشناس تولید محتوا فعالیت میکنید، چه انتظاراتی از شما میرود؟ یوتیوب، بیش از 1.3 میلیارد کاربر دارد و هر روز به این تعداد اضافه میشود. برای این کار و پیدا کردن ایدهها و موضوعات بیشتر از روشهای زیر کمک بگیرید. همچنین طبق آمار هیجانانگیز سایت Content marketing institute، حدود ۶۱% از افرادی که آنلاین خرید کردند، از طریق خواندن محتواهای داخل بلاگها بهسمت آن محصول کشیده شدهاند. اما از آنجایی که 2.6 میلیارد کاربر در سرتاسر شبکه های اجتماعی وجود دارد، ارزش دارد که برایش زمان بگذارید. اگر سری به صفحات رسمی برندهای مختلف در اینستاگرام بزنید، معمولا ترکیبی از محتوای ویدیویی، تصویری و متنی را در کنار هم میبینید. اگر خوب به تصویر بالا دقت کنید، معنی دیگری هم برای «Content» ذکر شده و آن «چیزی است که در درون چیز دیگری قرار دارد» (Something Contained).
این ویژگیها عبارتاند از: محتوای خوب و جذاب برای اینکه بتواند توجه کاربران اینستاگرام را به خود جلب کند، باید دارای ویژگیهای خاصی باشد.
این نوع محتوا همچنین می تواند مشاوره سئو (SEO) وبسایت شما را بهبود بخشد و باعث شود تا در نتایج جستجوی گوگل بالاتر قرار بگیرید. نوشتن مقالات و وبلاگ در مورد غذا، فرهنگ غذایی و رستوران: اگر شما در مورد تجربه غذایی خاص خود، سبک آشپزی، محصولات محلی که استفاده میکنید، یا حتی تاریخچه رستورانِ خود بنویسید، میتوانید یک ارتباط عمیقتر با مشتریان خود برقرار کنید.
و با بازاریابی محتوا می توانید این ترافیک را به خریدار تبدیل کنید اگر نمی دانید بازاریابی محتوا چیست در مقالات دیگر ما در این باره بخوانید. بنابراین اول از همه باید مشخص کنید هدف اصلی شما از تولید این محتوا چیست؟ بنابراین پستهای وبلاگی، پست و استوری شبکههای اجتماعی، ویدیوهای یوتیوب و پادکست همه انواع مختلفی از محتوا به حساب میآیند. در این مرحله ممکن است به ایجاد یک تقویم سرمقاله یا استراتژی محتوا، تعیین دفعات و زمان انتشار محتوا و تخصیص منابع بپردازید. پاسخ به نیازهای یک کاربر موجب ترغیب آن به بازدید از بخشهای دیگر سایت نیز خواهد شد. روزنامهها و رسانههای سنتی بودجه محدودی برای تولید محتوا دارند و این بخشهای مقالات برای آنها درآمدزا است. محتواهای هر صنعتی را که نگاه کنید، از نظر میزان گستردگی و تنوع بسیار زیاد هستند و باید هزینۀ بالا و زمان طولانی برای پوششدادن همۀ آنها صرف کرد؛ بههمینخاطر، باید بعد از پیداکردن موضوعات به سراغ چیدن استراتژی رفت تا مشخص شود از کجا باید شروع به تولید محتوا کرد و کدام قسمت را بیشتر تحت پوشش قرار داد. تحقیق و جمعآوری اطلاعات: قبل از ایجاد محتوا، انجام تحقیقات کامل درمورد موضوعات انتخابی بسیار مهم است که شامل خواندن کتابها، مقالات و منابع معتبر، مصاحبه با کارشناسان یا جمعآوری دادهها برای پشتیبانی از محتوای شما میشود.