این شرکت با ایجاد صفحات در شبکه های اجتماعی مانند تلگرام و اینستاگرام، ارتباط مستقیم با مشتریان خود برقرار کرد و با ارائه ی پاسخ های سریع به سوالات و مشکلات آنها، سطح رضایت مشتری خود را افزایش داد. یکی از اقدامات بازاریابی دیجی کالا استفاده ی فعال از رسانه های اجتماعی برای ارتباط با مشتریان بود.
برنامه های بازاریابی باید با درک دقیق از بازار و مشتریان طراحی شوند تا بتوانند ارزش ویژه ای را به مشتریان ارائه دهند. همچنین استراتژی های بازاریابی می توانند بسته به نوع بازار، اندازه بازار، نیازها و پیش از خرید مشتریان متفاوت باشند.
اما همچنان چالش هایی وجود دارد. حفظ مناسبت و اعتبار، خلاق بودن دربرابر تقلید، و تولید محتوایی که واقعا به کاربران کمک می کند، همه از چالش های اصلی در تولید محتوا هستند. با پیشرفت فناوری، سازمان ها و کسب و کارها قادر به ساخت و توزیع محتوای بیشتر، کیفی بالاتر و مناسب تر شده اند.
تولید محتوا دور از محدودیت است و می تواند در هر بستری اعم از وب سایت ها، بلاگ ها، شبکه های اجتماعی، ایمیل ها، وبینارها و خیلی موارد دیگر پیاده سازی شود. محتوا می تواند در قالب های گوناگونی ارائه شود، از جمله متن، صوت، تصویر، ویدیو و غیره.
پایاناً لازم است بدانیم بازاریابی بین المللی نیاز به برنامه ریزی دقیق و استراتژی های موثر دارد. در این زمینه یادگیری از تجربیات موفق یا ناموفق گذشته در بازارهای مختلف، پیاده‌سازی و اجرای برنامه‌های بازاریابی مستمر و هميشگی و معماری سازی بصری و گویش برند، از سوی دیگر، می تواند به شرکت‌ها کمک شایانی کند. با توجه به پیچیدگی های موجود در بازار بین المللی، مدیریت استراتژیک بازاریابی برای شرکت ها ضرورت دارد. به این ترتیب، بازاریابی بین المللی راز رشد و پیشرفت در دنیای امروز اقتصاد و تجارت است.
بازاریابی مستقیم بر مبنای فروش محصولات یا خدمات به مصرف کنندگان از طریق تماس مستقیم، مانند فروش حضوری یا استفاده از پست، فکس یا تلفن است. بازاریابی آنلاین نیز از فناوری اینترنت برای رسیدن به مصرف کنندگان استفاده می کند. بازاریابی غیر مستقیم به شکل تبلیغات، ارتباطات عمومی، ترویج و فروش در فروشگاه ها یا دیگر رسانه ها می باشد. بازاریابی به چندین روش انجام می شود که می توان آنها را به سه دسته اصلی تقسیم کرد: مشاوره سئو بازاریابی مستقیم، بازاریابی غیر مستقیم و بازاریابی آنلاین.
بازاریابی بین المللی، فرصتی است برای رشد و توسعه کسب و کارها در سطح گسترده‌تری و در معرض مشتریان متنوع‌تری. با توجه به پیشرفت صنعت و تكنولوژی امروز و گسترش روز افزون بازارهای جهانی، آشنایی با مفهوم بازاریابی بین المللی و توانایی در اجرای استراتژی‌های کارامد در این زمینه، تبدیل به یکی از الزامات مدیریت بازرگانی شده است.
همچنین استراتژی برندسازی یکی دیگر از فعالیت‌های مهم در بازاریابی بین المللی است. برند قوی، شناخت و ترجیحات مشتری را در بازارهای بین المللی افزایش می‌دهد. این استراتژی شامل فرایندهایی است که برای ایجاد، حفظ و تقویت ارزش برند شرکت در بازار جهانی کاربرد دارد.
بازاریابی در اصل برنامه ریزی و اجرای طرحی برای تبلیغ، ترویج، فروش و توزیع یک کالا یا خدمت است. بازاریابی یکی از ابزارهای حیاتی برای ادامه حیات یک شرکت و رشد آن است. این فرایند از ایده خام تا محصول نهایی و یا خدمات به مشتریان می گردد.