همچنین، ارتباطات تعاملی در اینستاگرام به میزان قابل توجهی افزایش یافته است. این عناصر تعاملی، شخصیت های روزانه و بیانیه های برند را می توانند به خوبی در بر گیرند و بر تعامل کاربران با محتوای ارسال شده افزایش مشاوره سئو بیابند. این شامل استفاده از امکاناتی مانند پیامرسانی مستقیم، اشتراک گذاری استوری (داستان های کوتاه)، استفاده از پولز ها و نظرسنجی ها، و اجرای زنده می باشد.
در کنار این استراتژی، ما همچنین به دنبال روش های جدید برای ارائه محتوای خود بودیم. این شامل آموزش های ویدیویی، برنامه های زنده، وبینار ها و حتی کارگاه های آموزشی بود. با تنوع در ارائه محتوا، ما توانستیم جذابیت بیشتری داشته باشیم و جریان ترافیک را به کانال YouTube ما هدایت کنیم.
آن‌ها می‌دانستند که باید بیشتر به تولید محتوا توجه کنند، اما مجموعه‌های سابق آن‌ها نشان می‌داد که موفقیت پایداری نصیب آن‌ها نمی‌شود. متنابین، یک شرکت تجاری کوچک با تمرکز بر فروش لوازم یدکی خودرو، قصد داشت تا حضور خود را در اینستاگرام تقویت کند. مشکل اصلی این بود که شرکت چندان نمی‌فهمید چه محتوایی مخاطبان آن‌ها را به حساب اینستاگرام آن‌ها جذب می‌کند.
اما تولید محتوا چیست و چرا اینقدر مهم است؟ در این بین، مهارت و توانایی تولید محتوا به یکی از مهارت های کلیدی و حیاتی برای حضور فعال در فضای مجازی تبدیل شده است. در دنیای امروز، داده و اطلاعات به سرعت در حال تغییر و جریان هستند.
با توجه به نیاز زمان به زمان به بروزرسانی استراتژی ها و توجه به نیازهای تغییر کننده بازار، ما می توانیم از این پلت فرم برای ایجاد یک ارتباط موثر با جمعیت مورد نظر خود، افزایش نمایه خود و ساخت برند خود استفاده کنیم. در نهایت، تولید محتوا در YouTube می تواند چالش برانگیز باشد، اما با برنامه ریزی مناسب و استفاده از تکنیک های مناسب، می تواند فرصت های بی نظیری را برای رشد فراهم کند.
متنابین تصمیم گرفت که بر روی ارائه میزان بالایی از اطلاعات مفید در مورد محصولات خود تمرکز کند، با پست‌هایی که تصاویر حاوی توضیحات مفصل از ویژگی‌های محصول را نشان می‌داد. در عین حال، شرکت تصمیم گرفت تا نبض بازار را حس کند و بر روی تولید محتوایی تمرکز کند که بر اساس نیازهای مشتریان فعلی و احتمالی آن‌ها می‌باشد. از این خروجی‌ها، متنابین یک برنامه با دو بخش طراحی کرد؛ یکی از آن‌ها بخش تولید محتوا و دیگری بخش استراتژی برنامه‌ریزی ارتباط با مخاطبان بود.
این امر به ما کمک کرد تا احساس اتصال به جمعِ همراهانمان کنیم و همزمان با آن، ما را به یاد آورد که ببینیم کدام موضوعات بیشتر با استقبال مواجه می شوند. ایده اصلی ما بر آن بود که بر روی محتواهایی تمرکز کنیم که واقعاً علاقه مند به تولید آن هستیم و همچنین با استایل و سلیقه جمهوریت ما همخوانی داشته باشد.
امکانات جدیدی مانند “Instagram Shop” و “Instagram Reels” را به بستر خود اضافه کرده است، که به کاربران اجازه می دهد تا محصولات خود را مستقیماً از طریق بستر فروش بروند و محتوای تصویری کوتاه و جذاب را ایجاد و به اشتراک گذارند. مدیریت اینستاگرام نیز در راستای پیشرفت های این بستر نقش آفرینی کرده است.
مدیریت شرکت مطالعه‌ی دقیقی انجام داد تا بفهمد کدام پست‌ها بیشترین تعامل را در پی داشتند و چه محتوایی بیشترین تفکر و احساس بازخورد از طرف کاربران را به همراه داشت. متنابین تصمیم گرفت استراتژی جدیدی را امتحان کند، که شامل بررسی بازخورد مجموعه حساب کاربری اینستاگرام قبلی شرکت بود.